Претензии по вкусу и составу принимаются в течении трех дней с момента получения изделия при наличии части(куска) торта (или фотографии разреза)
При заказе тортов до 5кг вес готового изделия может отличаться +- 300г
При заказе тортов более 5кг вес готового изделия может отличаться +- 500г
Претензии по внешнему виду тортов принимаются только в момент передачи готовых изделий администратором.Срок исполнения заказа составляет от 7 дней с момента приема заявки и внесения авансового платежа. При наличии на торте большого количества фигурок, цветов из сахарной мастики заказ рекомендуется делать за 14 дней до наступления торжества.
Помните! При заказе необходимо будет указать следующие данные:
Если срок исполнения заказа менее 3 дней — это повышает цену на 10% к общей сумме заказа.
Выдача караваев с 16:00 до 17:00
Выдача тортов с 10:00 до 17:40
Возврат залоговых подставок — без очереди.
Внесение аванса за торт — без очереди.
Мы рады будем доставить заказанный Вами торт к месту торжества в удобное для Вас время. Доставка осуществляется профессиональными сотрудниками нашей организации на специально оборудованном автомобиле с холодильным оборудованием как по городу так и по межгороду.
Цена доставки по городам Иваново, Кохма составляет от 200 – 600 р в зависимости от удаленности от м. Рабочий поселок.
Доставка осуществляется:
- Утренняя с 9:00-12:00
- Дневная с 12:00 - 15:00
- Вечерняя с 15:00- 17:00
Точную цену доставки заказанного в нашей организации торта Вам уточнят наши администраторы по т. 89106681825